Viajar con tu perro o gato como animal de apoyo emocional requiere que presentes a la aerolínea un certificado emitido por un profesional de salud mental. En Psiquiatras Lima emitimos el certificado de soporte emocional para mascotas con evaluación virtual, entrega el mismo día y pago solo si la evaluación es satisfactoria.
Lo primero que debes saber antes de reservar
El certificado no garantiza que tu mascota pueda abordar el vuelo. Cada aerolínea tiene sus propias políticas sobre animales de apoyo emocional, las rutas donde lo acepta, las especies permitidas y los requisitos exactos del documento. Antes de hacer la evaluación, revisa la política de tu aerolínea y verifica el formato específico que piden. Algunas tienen su propio formulario que el profesional de salud mental debe completar; otras aceptan una carta en papel membretado.
Las políticas cambian con frecuencia. Lo que aceptaba tu aerolínea hace un año puede ser distinto hoy. Confirmar ese detalle evita pagar por un certificado que luego no coincida con el formato requerido en el aeropuerto.
Qué certifica este documento y quién se evalúa
Un punto que genera mucha confusión: el certificado no es sobre el animal. Es sobre ti. Lo que acredita es que el pasajero tiene una discapacidad emocional, psiquiátrica o mental reconocida y que necesita la compañía de su mascota durante el vuelo como parte de su tratamiento o bienestar. El animal no necesita certificación ni entrenamiento especial para ser considerado animal de apoyo emocional, aunque sí debe tener buen comportamiento en espacios públicos.
Para la evaluación solo te necesitamos a ti. Traes tu DNI y la información sobre los requisitos que pide tu aerolínea. La entrevista dura aproximadamente 20 minutos. Nuestro médico psiquiatra verifica tu estado emocional actual, el vínculo terapéutico con tu mascota y la necesidad clínica de su compañía durante el viaje.
Psiquiatra o psicólogo: cualquiera de los dos sirve aquí
A diferencia del certificado para trámites notariales, donde solo puede emitirlo un médico psiquiatra, en este caso la mayoría de aerolíneas acepta carta o certificado firmado por un psiquiatra o un psicólogo clínico. Nosotros emitimos el documento desde la especialidad de psiquiatría, que en general tiene mayor peso si la aerolínea no especifica el tipo de profesional. Pero si tu aerolínea exige específicamente un psicólogo, necesitarás acudir a uno.
Vigencia y qué incluye el certificado
La vigencia es de un año desde la fecha de emisión, lo que te permite usarlo en varios vuelos durante ese período sin necesidad de renovarlo. Es una vigencia mucho mayor que la de los certificados notariales o laborales. Algunas aerolíneas exigen que no tenga más de un año al momento del vuelo; otras establecen plazos distintos en sus formularios propios.
El documento incluye firma del profesional, número de colegiatura y membrete institucional. Lo entregamos en formato digital o en físico con motorizado en Lima. Si la aerolínea tiene un formulario propio de tres partes que el médico debe completar, como es el caso de LATAM, indícalo al reservar para que nuestro médico lo llene directamente durante la entrevista.
Casos especiales
- Menores de edad. Si quien viaja con el animal de apoyo emocional es menor de 18 años, uno de los padres o tutores legales debe estar presente durante la evaluación y firmar los formularios correspondientes.
- Vuelos internacionales. Además del certificado de salud mental, los vuelos internacionales suelen requerir documentación veterinaria del animal (vacunas, certificado zoosanitario) y en algunos destinos microchip. Esa documentación es independiente de este certificado y la gestiona el dueño con un veterinario.
- Condominios y edificios. Algunos complejos de vivienda exigen el certificado para permitir el ingreso de la mascota como animal de apoyo emocional. El proceso y la evaluación son los mismos; solo cambia el propósito declarado en el documento. Indícalo al reservar.
¡Solicita tu certificado de salud mental hoy mismo!
¿Cuánto cuesta el certificado de soporte emocional para mascotas?
El precio es el mismo que para cualquier otro certificado de salud mental que emitimos. El costo no varía según la aerolínea ni la ruta. Consúltanos por WhatsApp antes de reservar y te confirmamos el valor exacto, disponibilidad y qué formato necesitamos que lleves de tu aerolínea.